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O2 Vertrag ausland

Das hängt von dem Grund deiner Rücksendung ab. Möchtest du deinen Vertrag widerrufen oder liegt ein anderer Rücksendegrund (z. B. falsches Produkt, falsche Menge) vor? . Du kannst deinen Vertrag in deinem persönlichen Kundenbereich Mein otelo kündigen. Hier findest du einen entsprechenden Kündigungslink. Alternativ kannst du deine Kündigung auch selber formulieren. Diese muss schriftlich und fristgerecht, also 3 Monate vor Vertragsende, bei uns eingehen und deinen vollständigen Namen sowie deine Adresse, deine Kunden- bzw. Vertragsnummer sowie deine Mobilfunk-Nummer beinhalten. Du kannst uns entweder eine E-Mail schreiben an kontakt@otelo.de oder einen Brief an: otelo-Team, c/o Vodafone GmbH, 40878 Ratingen Deine Mailbox ist standardmäßig aktiviert.

Du kannst sie aber jederzeit mit den folgenden Tastenkombinationen deaktivieren bzw. erneut aktivieren: . . Wie der Widerruf genau funktioniert, hängt davon ab, ob du einen Vertrag mit oder ohne Endgerät abgeschlossen hast: . . . . . Wenn du deinen Vertrag nicht 3 Monate vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigst, verlängert sich dein bestehender Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Verlängerst du deinen Vertrag aktiv nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, gilt eine erneute Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Bei einer vorzeitigen Vertragsverlängerung werden die Restmonate der regulären Mindestvertragslaufzeit zu den neuen 24 Monaten hinzuaddiert. Denk daran, dass unsere tollen Angebote für Neukunden auch bei einer aktiven Vertragsverlängerung gelten.

Alle Rechnungen werden für 7 Monate in deinem persönlichen Kundenbereich Mein otelo gespeichert. Falls du deine Rechnung länger benötigst, drucke sie einfach aus oder speichere sie auf deiner Festplatte ab. Mit LTE bekommst du eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 3,6 Mbit/s im Upload. Bitte beachte, dass nicht mit jeder Staatsangehörigkeit eine freie Auswahl der Identifikationsform möglich ist. Welche Staatsangehörigkeiten und Ausweisdokumente für die Identifikation zugelassen sind, erfährst du hier. . . Wir bitten in diesen Fällen um Geduld und Verständnis. 25 Min. inkl.

danach 0,20 € / Min.für abgehende Gesprächedanach 0,0135 € / Min.für ankommende Gespräche Ich bin FreeS Kunde und kann das nicht bestätigen. Bei mir gibt es nur überteuertes und schlechte Vodafone und Telekom. O2 ist für mich die beste Wahl. Ja, du kannst nachträglich eine Mobilfunk-Nummer zu uns mitnehmen. In deinem persönlichen Kundenbereich Mein otelo findest du unter Services den entsprechenden Antrag zur Rufnummer-Mitnahme. . . Du kannst bei deinem neuen Anbieter eine Rufnummer-Mitnahme beauftragen.

Alle weiteren Infos zum genauen Ablauf der Rufnummer-Mitnahme erfährst du bei deinem neuen Anbieter. Für die Abgabe deiner Mobilfunk-Nummer berechnen wir dir 6,82 Euro. . Hinweis: Deine Mailbox kann max. 25 Nachrichten speichern. Ist der Speicher voll, können keine weiteren neuen Nachrichten abgelegt werden. Lösche daher nicht benötigte Nachrichten möglichst bald. . Telefonisch über unsere kostenlose Bestell-Hotline 0800 503 58 30 (Mo. – Fr.: 08.00 – 20:00 Uhr, Sa.